问题指南:
【上传】助理上传空间新图片无法10张一传
答:出现选择图片窗口后,按住ctrl键不放,然后用鼠标点击您需要的十张图片即可。
【上传】淘宝助理上传宝贝无法填写数量
答:原因是该宝贝还有销售属性,请您点击销售属性面板(基本信息右边),填写数量即可。
【上传】用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配
答:1、请使用助理中的强制更新数据功能,强制更新后再上传。
2、打开淘宝助理,导入数据包,选择一个商品。商品信息右下方中的关键属性,品牌一栏可以看到“其他”。把下面那个品牌改成“其他品牌”4个字然后点击保存后点击上传宝贝就成功了!
【上传】失败原因“输入属性错误”
答:1、宝贝是通过CSV文件导入的,出现这样的问题是因为,在制作了CSV文件后,宝贝所在类目属性有所调整导致,使用助理的强制更新数据功能,强制更新数据后再对宝贝属性进行检查,然后上传即可。
2、在助理右边的"品牌"中的其他去掉,填上具体的品牌名称或者空白,点保存,再上传即可。
【上传】提示“引用Picture存在盗链”
答:图片盗链原因:因为淘宝规则不允许一张图片同时出现在两家店铺里,在用淘宝助理上传产品的时候,助理会自动检测你的图片链接是否来源于淘宝网!
解决办法:所有在售宝贝利用淘宝助理的图片搬家功能转移至淘宝图片空间内。如果是正在发布宝贝出现这种情况,就需手动添加图片到相册空间或者直接手工上传用第三方相册的空间。
【上传】出现非法pid错误的解决方法(NEW)
答:强制更新数据,然后将出现了该错误的宝贝,再保存下,最后就可以成功上传了。
【上传】重复铺货
答:这说明您上传了完全相同的宝贝才导致问题的发生的,不是批量编辑导致错误,而是因为淘宝网对重复铺货会有处罚的,因此助理检测到有完全相同的宝贝上传后会禁止发布的,否则必然会受到处罚的。请检查是否存在重复的宝贝。