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如何处理硬盘损坏与数据恢复?

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最近一段时间,有很多网友打来电话询问有关硬盘维修,以及数据恢复的诸多问题,其中包括软件故障和硬件故障,为此俺跑了一家硬盘数据恢复与维修公司,带着网友的诸多问题,向技术人员做了请教。


cook:硬盘里分区表一旦出现问题,机器会有哪些反应,应该如何解决?
工程师:首先,机器无法启动,表现为无操作系统。但硬盘内的系统和数据依然存在,如果有分区表的备份,那大可放心,直接恢复就可以了。备份分区表的方法有很多,如DEBUG、或直接把分区表拷贝出来。如果分区表没有备份,机器内无重要数据,可从新安装操作系统,如果机器内有重要数据,那就不要再做任何操作,但如果您对市面上出售的一些数据恢复软件报有希望,那身边一定要有位“高手”。不过根据经验,像分区表损坏后硬盘内的数据完全可以恢复出来,在DOS中,我们不用怕硬盘上的文件被不小心删除,因为有DOS自带的反删除工具Undelete。exe和许多磁盘工具。只要被删除的文件所占硬盘空间还没有被其他程序占用,就能恢复误删除。造成分区表故障主要是因为操作不当,尽量避免安装一些无用的软件。
C:病毒造成的硬盘故障有何表现,应如何处理?
工程师:由于病毒种类较多,所出现的问题可归纳为软件故障和硬件故障。软件故障表现为数据搬家,数据修改,怪码、FAT(分区表)、FDT(目录项)破坏。简单的解决方法可使用最高版本的杀毒软件,但对于病毒还是提前预防为好。杀毒软件如果解决不了问题,那先看一下自己硬盘里的数据是否还能看到,如果能看到,那最好先将硬盘里的重要数据备份出来,如果病毒顽固,造成数据看不到,只能送到恢复公司了。对于病毒造成的硬件故障,表现为,机器不认硬盘,原因可能是硬盘内某芯片被破坏,或盘片的磁介质过胜或磁不足,这需要由厂家和数据恢复公司进行测试,来进行维修。 C:硬件故障,比如说硬盘某芯片烧毁,是否能更换,是否回影响里面的数据?
工程师:芯片可以更换,主要是看被损坏的芯片位置,如果是控制板上的芯片,相对比较简单,但如果是磁头分配器或磁头前置放大、磁头组损坏一定就要硬盘打开了,但这需要在100级超净间进行,并要求专业的技术人员,这一项的收费也是很高的。造成这种现象大部分是由于电压不稳定,或电源故障。
C:听说从网上DOWN一些数据恢复软件能够把误操作造成的数据挽救回来,请推荐一些类似的软件,什么故障的硬盘必须要送到厂家或公司去修理?
工程师:从网上可以找到一些恢复软件,比如说Recover NT2。5、Lost&Found正式版……不过我感觉这些软件都不是很好用,因为面对被破坏的数据,国内还没有人敢说百分之百的恢复出来,我们也一样。对于这些数据恢复软件,您在操作的时候最好有十足的把握,一旦失败,要想再恢复那会很困难。
C:目前市场里出现维修率较高硬盘到底是那里的故障?
工程师:在高速硬盘上马达,驱动芯片,容易损坏,可能是马达的转速太高,功率大,驱动芯片的散热处理不好,而造成的。如果出现这种硬盘故障,那厂商会做出处理,一般是三个月保换一年保修。但厂商不会负责数据的恢复,这就要靠一些数据恢复公司了。
C:如果想挽救数据,那价格根据什么收费呢?
工程师:目前国内对数据恢复行业做出收费标准,一般的公司都是按照故障现象而定,各公司价格不一,一般都在1000——3000元左右,复杂的有几万元的不等。最后我再次提醒大家,硬盘是个很脆弱的东西,一定要注意硬盘数据的备份!对于专门人士来说,里面的数据可以说是无价的。为保证数据的安全,有条件的话,最好挂双硬盘并配上UPS,且一定不能偷懒,要定期、按时进行硬盘重要数据的备份。

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