智百盛汽车美容快修管理软件 V9.0 官方版

　　智百盛汽车美容快修管理软件是专为汽车美容的公司设计制作的服务管理软件，可以通过配件信息设置里的【库存上限】来防止库存积压的情况，全局掌控，严格控制物流、资金流。软件拥有基础档案、美容管理、快修管理、配件采购、配件销售等功能，大大提高管理人员的管理效率。

功能介绍

　　美容会员管理：包括卡类型设置、卡类型对应项目设置、会员开卡、会员卡刷卡消费、会员次卡充值、会员信息提醒、卡服务项目设置、会员积分项目设置、会员卡报表等。

　　快修管理：包括前台接车，维修派工，维修领料，完工审核，财务结算，二次打单，出厂收款、保险跟踪，售后服务和保险理赔等模块。

　　配件管理：配件管理是美容快修店重要的管理环节，用于管理配件的采购、销售、库存盘点、调拨等业务。从制定采购汽车配件订单，到配件入库（货物如有问题进行退货登记），到出售时客户结算及销售退货再到库存调拨、盘点等，均结合汽车配件管理的特性，形成一套流程化的解决方案。

　　客户关系：提供客户关系管理及维护，帮助销售人员维护新老客户数据，形成长期永久的客户数据库。通过客户关系管理提高售后服务质量、提升客户关系，增加过程追售。此模块主要是维修档案管理，以及客户投诉管理、修车后三天跟踪、客户关怀管理。

　　财务管理：财务管理主要从三方面管理美容快修店账务：客户往来账、供应商往来账、财务日常记录。做到对公司所有应收和应付的账目进行统计查询。

软件特色

　　特色一：会员管理--功能强大，流程清晰（解决会员管理不规范的问题）

　　会员业务是汽车美容店最主要的营销和留客方式，那么美容管理就是汽车美容管理软件最核心的功能了，一款汽车美容管理软件是否好用首先要看会员管理功能是否强大。智百盛汽车美容管理软件中的会员管理包含了：卡类型设置、会员开卡、服务项目设置、会员卡充值、会员信息提醒、会员卡报表、积分项目设置等功能，功能完善能够满足90%的店铺会员管理需求，同时所有的操作都有流程指向图，即使是新手都可以快速的进行业务操作。

　　特色二：刷卡机对接--智能硬件对接，更简单（解决会员卡刷卡机对接困难的问题）

　　会员卡刷卡机硬件设备与汽车美容管理软件对接一直是很多的汽车美容店头疼的问题，很多时候购买的管理软件不能直接对接硬件设备，或者是对接太过麻烦，这些都会影响汽车美容店的业务管理。智百盛汽车美容管理软件还支持可拭卡、IC卡等多种实体卡的写入，更加符合汽车美容店的实际管理需求。

　　特色三：维修管理--可标准，可简易。（解决不同规模汽车美容店的不同管理需求）

　　维修开单流程可标准，可简易（快速修车），能够满足不同公司需求，不仅从登记、派工、领料到结算出厂，有清晰的业务流程，还能使用【快速修车】模块，一键操作、30秒完成开单。让你从繁琐的操作管理中解脱出来，节省时间提高效率。

　　特色四：二次开单功能--智百盛软件首创（解决政府或单位车辆维修时需要打单报账的问题）

　　智百盛汽车美容管理软件V9.0首创了二次打单功能，满足汽车美容店的个性化开单需求。二次开单可以在原结算单的基础上进行修改和打印，并且不影响实际财务账。

　　特色五：库存管理--理清货（解决配件库存不准、库存积压、补货不及时的问题）

　　1.智百盛软件优化传统的库存盘点模式，按照盘点批号进行盘点，严谨科学的控制库存盘点，加强了内控管理；详细配件进销存明细报表及配件各仓库的调拨，提供内部工具领用管理，实时多维度数据分析了解库存情况，有效避免库存不准的情况。 同时库存盘点中可直接根据配件编码和配件名称选择出需要盘点的配件进行抽查盘点（库存盘点更灵活）

　　2.可以通过配件信息设置里的【库存上限】来防止库存积压的情况，全局掌控，严格控制物流、资金流。

　　3.可以通过配件库存预警模块来解决补货不及时的问题，软件会根据您设置的【库存下限】及时对数量不足的配件进行库存预警提醒，库管人员一打开软件就清楚明了知道那些配件不足不要及时采购。

　　4.智百盛汽车维修管理软件V9.0版本中的新增呆滞件分析功能，可以根据配件的最后入库和最新出库时间分析出库存中的呆滞件，更好的避免库存积压。

　　特色六：客户关系--留住老客户，发展新客户（解决留不住老客户、找不到新客户的问题。系统采用国内外先进的CRM管理思想，让你拥有与奔驰、宝马同等档次的管理水平）

　　首先我们要知道汽车美容店为什么留不住老客户，也找不到新客户。1）来店消费过的客户对我们的服务不满意、对我们的产品不满意、客户无钱消费、没有让客户再次消费的新主张；2）没有建立客户数据库。

　　1.客户投诉建议：与老客户建立互动关系。建立完善的客户投诉管理、修后三天跟踪、客户关怀（保养提醒、保险提醒、生日问候、节日问候）管理方案，客户可以通过投诉管理、售后跟踪提出建议或意见，这样你才能针对性的进行改进，最终实现将规范的服务管理贯穿在业务流程的始终，并让客户看到你的态度和诚意，促进二次销售。

　　2.客户流失报警分析：对客户的业务往来信息进行分析，进而细分客户，为企业实施以个性化为目标的差别化服务提供决策依据，力争留住每一个老客户。

　　3.客户消费排行：企业根据统计情况及时调整经营方案决策，及时针对高效顾客制定有效方案，针对销售力低的客户进行专项营销活动，提高客户消费率。

　　4.维修档案管理：通过维修档案管理建立庞大的客户数据库，让每一个知道你的客户都能成为你的老客户。有了客户数据库，可以针对客户做微信营销、电话营销或者定向促销活动等等。

　　特色七：代办保险（解决代办保险信息管理困难的问题）

　　汽车维修厂除了正常维修服务之外，帮助客户代上车辆保险也是一项重要的服务项目。智百盛汽车美容管理系统V9.0中的车辆代上保险管理功能可以帮助汽车维修厂完善的登记客户的保险信息，更好的为客户提供保险代办服务。

　　特色八：权限设置（解决不同岗位不同权限的问题）

　　严谨的权限控制功能，能够详细的控制每个窗口的操作权限，特别是业务审核的操作权限更加可以单独授权，让每个岗位的职责更加清晰，便于管理。

　　增值功能：

　　微信公众平台搭建（可与智百盛汽车美容管理软件实现对接）

　　赠送功能：客户电子看板、车间电子看板、微信预约等等