广本售后dms是为广汽本田维修售后工作人员设计的高效办公软件,简化工作流程,优化效率,提供全面的客户服务和维修订单管理功能,使员工能方便管理客户档案、跟踪订单、进行客户注册和维修记录保存,并提供数据分析功能,满足售后人员各种需求。
《广本售后dms》功能指南:
1.能够高效地简化工作流程,提升工作效率。
2.该软件通过自动化流程和操作,简化了维修售后工作人员的日常工作流程,减少繁琐的手工操作。
3.通过提供全面的客户服务和维修订单管理功能,有效提升了售后人员的工作效率。
4.提供全面的客户服务功能,包括客户档案管理、客户注册等,能够满足售后人员在服务客户方面的各种需求。
《广本售后dms》软件优势:
1、帮助售后人员跟踪和管理维修订单,包括故障诊断、配件预订、维修记录等,提供全方位的订单管理支持。
2、提供数据分析功能,可以帮助售后人员分析客户需求、维修效果等数据,为后续决策提供参考依据。
3、能够方便地管理客户档案信息,包括客户基本信息、购车记录、维修记录等,方便售后人员进行日常工作。
4、售后人员可以通过软件实时追踪维修订单状态,及时了解维修进度,提醒客户取车,提升客户满意度。
《广本售后dms》软件测评:
1)软件提供客户注册功能,方便售后人员记录客户信息,同时支持快速查询和查看客户历史记录。
2)完整保存维修记录,包括维修项目、维修费用等,方便售后人员进行查询和统计。