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抖小助客服系统

抖小助客服系统是一款客服服务app,能快速接入企业号对话,多客服同时接待,及时回复私信和评论,还能分类管理粉丝与群发消息。具备粉丝精准营销、多种接待方式、多账号聚合管理等。解决营销中多客户沟通难、涨粉难、客户资料管理难、私信评论回复不及时等问题,数据统计全面。

抖小助客服系统

《抖小助客服系统》软件优势:

1、为粉丝设计画像,通过数据精准定位,让营销更高效且有针对性。

2、可灵活选择人工客服或机器人客服,并能配置优先接待模式,满足不同业务需求。

3、实现多号聚合沟通,降低管理成本,多个客服能智能协作。

4、针对特定场景可自定义自动应答偏好,机器人回复支持精准和模糊关键词触发。

5、记录可随时查看,帮助解决粉丝问题并为营销策略调整提供依据。

抖小助客服系统

《抖小助客服系统》软件亮点:

*根据业务需求配置客服分组和人员,且有明确分工和转接机制。

*提升粉丝活跃度与关注度,还能群发消息增加播放量等。

*提升沟通效率,统一操作界面也利于工作协同与监管。

*可查看视频审核状态、统计互动记录,对视频进行精准投放和集中管理。

*包括视频数据与粉丝数据,能统计多项指标并支持导出,为营销提供有力支持。

抖小助客服系统

《抖小助客服系统》小编点评:

1、能实时完善客户资料并进行统一画像管理。

2、及时回复私信评论,避免因粉丝数量多而导致的沟通困难。

软件截图

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