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设备售后支撑

设备售后支撑,一款强大的工业APP软件,专注设备售后运营服务。能实现设备全生命周期管理,掌握动态、报修抢单高效,团队管理协同,还能进行预测性维护保养与数字化决策。界面简洁易用,涵盖多环节,支持质量检测、签到管理等功能,为企业和客户带来优质售后体验。

设备售后支撑

《设备售后支撑》功能指南:

1、通过为售后设备建立详细台账信息,并赋予专属云维保二维码,能全方位了解每台设备的情况,实时把控状态。

2、随时随地可实时报修,电子工单透明化管理,让报修抢单服务更迅速,提高工作效率。

3、实现协同效率管理、任务安排管理以及服务实时查看,同时还可作为绩效考核凭证,提升团队协作能力。

4、依据设备使用中显示的数据进行统计、归类与趋势分析,从而科学制定预防性维护方案,延长设备使用寿命。

5、在售后运营服务中,结合日常生产运行情况,提供数据支持,以便做出更明智的决策。

设备售后支撑

《设备售后支撑》软件优势:

*包括从报修到维护保养等各个环节,方便进行全面管理和维护,提升售后业务质量。

*应用界面设计简洁明了,用户能够轻松上手操作,极大地提升了使用体验,减少学习成本。

*管理员可随时了解保修的进度和状态,能及时响应客户需求,提供更优质的服务。

*专门用于远程解决售后客户电话咨询中的问题,节省时间和人力成本。

*通过远程控制功能,快速为客户解决问题,大大提高售后服务效率。

设备售后支撑

《设备售后支撑》小编简评:

1.应用能全面覆盖售后管理的各个方面,使管理和维护工作更加便捷、高效。

2.具备质量检测功能、签到管理服务等,致力于为用户带来最佳的售后服务体验,增强客户满意度和忠诚度。

软件截图

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