8. 故障排除
请仔细阅读本章节,可以帮您解决打印过程中常见的故障。若还未能解决出现的问题,请及时联系奔图售后服务中心。
在处理常见故障之前,首先请检查以下情况:
· 电源线是否连接正确,并且打印机电源开关已打开。
· 所有的保护零件是否已拆除。
· 激光碳粉盒是否已正确安装。
· 出纸槽是否已完全合上。
· 纸张是否已正确放入纸盒中。
· 接口电缆线是否已正确连接打印机和计算机。
· 是否已选择并安装了正确的打印机驱动程序。
· 计算机端口是否已安装并连接到正确的打印机端口。
8.1. 清除卡纸
2. 将卡住的纸张轻轻的向外径直拉出。
3. 取出卡纸后,请纸盒重新装入打印机,打印机将自动恢复打印。
8.1.2. 手送纸盘卡纸
1. 将卡住的纸张轻轻的向外拉出。
1. 打开前盖。
2. 将激光碳粉盒径直取出。(为避免感光鼓曝光影响打印质量,请用黑色胶袋将激光碳粉盒装好,或是用纸张盖住激光碳粉盒。)
3. 将卡住的纸张轻轻的向外径直拉出。
4. 取出卡纸后,重新装入激光碳粉盒,合上前盖,打印机将自动恢复打印。
8.1.4. 定影单元卡纸
1. 打开后盖。
2. 通过两边的把手打开定影解压单元。
3. 将卡住的纸张轻轻的向外拉出。
4. 取出卡纸后,关上定影解压单元和后盖,打印机将自动恢复打印。
8.1.5. 双面单元卡纸
1. 从打印机后面取出双面打印单元。
2. 从双面单元中取出卡纸。
3. 如果纸张未随双面单元一起出来,请打开纸盒直接从底部取出卡纸。
4. 取出后装回双面单元,检查产品其他部位,确保无卡纸后,开关前盖,打印机将自动恢复打印。