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网易游戏坚持人脸识别技术探索,构建未成年人网络安全保护机制

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未成年人网络安全是社会各界都十分关心的问题,互联网的飞速发展虽然方便了未成年人开拓视野,但同时也引发了未成年人沉迷网络的安全隐患。为净化网络环境,保护未成年人身心健康,增强青少年网络安全意识和自我保护能力,网易游戏积极承担企业责任,采取相关措施为未成年人营造健康和谐的网络环境。



为了避免不良网络信息对未成年人造成影响,网易游戏开启暑期未成年人保护专项行动,严控未成年人游戏行为、多维度净化游戏环境,确保未成年人能安全愉快地度过暑期。在此次暑期未成年人保护专项行动期间,网易游戏针对夜间长期在线的疑似未成年账号加大了审核力度,确保未成年用户在暑假期间获得健康的游戏体验。

不仅如此,为落实未成年人游戏新规,网易游戏基于自身技术积累,针对疑似未成年用户,积极探索人脸识别验证功能。同时,网易游戏积极响应国家政策,针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理,协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前,已在多个平台成功下架违规商品,确保未成年人的网络安全。

网易游戏还利用自研的 AI 未成年人识别模型和前置干预机制,从玩家的游戏行为入手进行判断其是否为未成年用户,当确认其为未成年用户后,网易游戏会通过技术手段进行干预。同时,网易游戏还在游戏内开放举报入口,当接到“疑似未成年人”的举报信息后,会有专业运营团队进行受理,并核实其身份,避免未成年人借助他人身份信息钻空子。

为了更好的监管未成年人的网络安全问题,网易游戏还搭建“网易家长关爱平台”,进一步加强线上 + 线下双联动的监管模式,家长可以对孩子的游戏行为进行有效监管。通过“网易家长关爱平台”,家长还可以随时了解孩子的游戏时长、充值情况等游戏行为,“网易家长关爱平台”还新增了扫码绑定、自定义游戏时长、消费限制等功能,方便家长更好地监管未成年人的游戏行为。

未成年人网络安全保护工作任重道远,社会各界都应该加强管理。网易游戏作为国内最早推行未成年防沉迷举措的游戏厂商之一,采取一系列措施切实维护未成年人的身心健康,保障未成年人的合法权益,为构建未成年人安全保护机制做出了有效示范。相信未来网易游戏还会持续探索人脸识别技术,为保护未成年人网络安全作出更大贡献。

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