5月19日消息,早在今年1月,微软就曾确定,由于Office API存在问题,Win10、Win11可能出现开始菜单、搜索和UWP应用无法正常运行的情况。
在当时,微软表示将修复该问题,并表示用户暂时可以卸载基于Office API的应用,以确保系统的稳定。
时隔四个月,微软在今天更新了Windows Health面板,而在经历了漫长的修复后,微软给出的解决方案是——建议直接卸载。
换言之,在四个月之后,微软并未成功修复Office API存在的问题,只能依旧建议用户卸载基于该API的应用。
微软表示,导致问题的罪魁祸首是损坏的注册表项或数据,这些注册表项或数据会影响Barco的ClickShare等使用Microsoft Office API的应用程序,导致其无法点击和交互。
但虽然已经定位问题,微软却依旧只是建议用户卸载基于Office API的程序,所谓的“我们正在制定解决方案”,而依旧没有给出时间规划。
目前,微软方面也并未对此做出进一步的回应。
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