1、检查硬件设备
当鼠标动不了时,首先应该检查鼠标是否连接正常,是否有损坏。如果鼠标连接正常,在win10的设备管理器中查看鼠标是否已被禁用或者有驱动程序的问题。
打开“设备管理器”的方法:win+X热键打开快捷菜单,点击“设备管理器”选项。
2、检查鼠标属性
如果硬件设备没有问题,那么鼠标属性设置是否正确也是一个需要考虑的问题。在win10系统中,可以在“设置”应用中进行鼠标属性的设置。
打开“设置”的方法:win+I热键打开“设置”应用,点击“设备”选项,选择“鼠标”。
在鼠标属性中,可以检查鼠标速度、滚轮滚动方向以及鼠标行为等设置。
3、检查系统更新
在win10系统中,软件更新和驱动程序是一个非常重要的问题。如果鼠标出现故障,这可能是由于某些驱动程序没有安装或更新到最新版本所造成的。
打开“更新和安全”的方法:win+I热键打开“设置”应用,点击“更新和安全”选项。
在“更新和安全”中,可以检查最新的系统更新。
4、重新启动电脑
如果以上方法都没有解决问题,那么可以尝试将电脑重新启动。重新启动电脑可以清除一些异常,有助于恢复鼠标操作正常。
在windows 10中重新启动电脑的方法:点击“开始”菜单,选择“电源”选项,选择“重新启动”。
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