网谈通官方版

软件介绍：

网谈通是一款功能强大的互动营销工具，将在线客服与主动营销有机整合，登录企业网站，便能及时与企业人员在线沟通，支持查看离线留言、个性化表情图标、短信全发、视频语音、邮件发送等操作，适合企业、政府、学校或个人使用，是聊天办公、互动营销的必备工具。

软件功能：

主动营销、访客轨迹、访客识别、语音视频、免费电话、防止恶意点击、智能应答、网站统计

主动营销：访客进入网站页面后，网谈通能够自动识别并弹出邀请对话框，主动邀请访客与坐席人员进行对话。主动抓住每一个正在访问公司网站的访客，变访客为顾客。

访客轨迹：全面记录访客的访问轨迹，分析客户的需求，让服务精准化。

访客识别：精确识别每一个熟客，有效引导挖掘访客的需求，最大限度的促成订单。对于二次访问的访客能够精确的识别访客身份，对重要访客进行归类，便于更好的把握访客进行沟通。

语音视频：访客端与坐席端能够使用视频语音功能，该功能支持所有主流摄像头，支持一对一，一对多视频语音。可与访客进行语音视频聊天，有助于拉近企业与访客的距离感。

免费电话：为便于企业更好的与访客沟通，可使用免费电话功能实现：以接代打，访客零费用，企业低费用。

防止恶意点击：智能化对比的方式来阻止非法访客的“点击欺骗”，降低推广成本，通过智能发现、进站阻止、警告提示等技术手段来避免“点击欺骗”，节省高额的广告费用。

智能应答：访客与您交流或洽谈的时候，机器人即可协助你回答访客咨询的问题，针对熟悉问题智能比较筛选答案服务与坐席人员，尽可能的优化每一步工作环节，提高工作效率。