软件介绍:
百度商桥是百度公司为市场上的各大企业打造的一款商业沟通工具。软件以“沟通创造价值”为理念,创新打造集在线客服、智能营销、客服管理、数据分析为一体的营销平台。线上线下、PC移动,全方位助力流量转化;从咨询成单到统计分析,帮助企业实现整个营销过程的良性循环。
软件评测:
百度商桥的出现创造了市场上各大企业之间的良好沟通的平台,实现了沟通创造价值的重要理念,为各大企业创造出了合力共赢的良好商业氛围。
软件功能:
专业的一站式管理平台,工作高效又便捷
全新版商桥告别“沟通操作分离”时代!
集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体
工作的同时访客情况尽收眼底!
顶级菜单为您提供常用入口,可以在沟通中便捷操作。
系统设置统一展现功能平台,改变都从这里开始。
名片添加和常用语列表,更易用更高效!
强大的访客监测功能,流量实时又直观
客人们从哪里来?有谁在和我沟通?有谁在等待沟通?
这里是浏览商机的“黄金地段”,实时呈现访客的来龙去脉:
来源词、来源地、来源网站以及访问轨迹等。
访客状态一目了然,自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案,沟通更能有的放矢!
主动的对话沟通功能,点击沟通变销量
访客无需安装任何软件,来到网站,
点击咨询图标,一键建立沟通。
多变的咨询皮肤,灵活的邀请机制和直接对话
功能,为您充分吸引咨询,点击沟通变销量。
没人在线怎么办?留言板为您站岗。
预设您希望访客填写的重要信息,第二天商桥
自动提醒您查看,全天24小时商机了如指掌!
多样的数据分析报表,数据全面权威
网站概括,访客流量,沟通信息,
网站转化率全面展现,图文并茂,
更有搜索词、搜索引擎等多重维度。
与百度统计强强联手,为您展现可
靠权威的网站质量报告!
完备的客户角色权限体系,客户业绩随时看
灵活的客服工作分配机制,访客接待转移,
以及权限控制方案,充分契合管理需求。
商桥为您解决在线客户绩效统计,
实时查看员工的接待访客情况。
集沟通、服务、统计与管理于一身,
变身轻型CRM,帮助企业主实现高效的管理
使用方法:
快速设置向导
快速设置可以引导您简单快速的设置账号、皮肤、代码等。完成快速设置后,您的网站上就会出现在线咨询的图标,客服团队就可以接待访客了。当您第一次登陆商桥之后,快速设置向导会自动弹出,请按照提示一步一步完成。
1)下载软件并安装
2)用推广账号、密码登陆商桥
3)欢迎页:添加推广网站
选择您的推广网站域名,然后点击下方的 [开始设置]。