软件介绍:
365智能客服机器人具备云计算、极速稳定、实时共享等特点,供淘宝卖家使用,能够自动回复买家问题,自带超强的知识库,也可以自动储备知识,方便快捷,省时省力,支持买家自动插件,功能强大,是淘宝卖家与买家即时聊天的必备工具,欢迎下载使用。
软件功能:
1 自动智能应答--智能的24小时自动应答(在休息、外出或忙碌时)
2 智能辅助输入--智能搜索答案提供给客服辅助
3 在线知识列表--在线知识列表跟随旺旺
4 客服经验累积--客服经验不断积累到知识库
5 客服快速培训--依靠知识库轻松上岗
6 子旺旺共享 --多个旺旺可以共享知识库
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