原神周年活动运营 原神福利问题分析

真·崩崩崩前车之鉴。

你以为我说福利问题？并不，我说的就是对玩家的回复问题。崩坏三今年年初的兔女郎事件还记得吧，当时好多所谓“伤心透顶”的玩家跑出来说，我们其实只想听米哈游一句道歉。然后米哈游就信了他们的邪，在四月底写了封道歉信，结果就是这波节奏直接二次起飞，一直到六七月份才慢慢下去。

说明个什么问题，说明很多时候其实玩家心里压根是没数的，想到啥说啥，毕竟他们不用对自己的话负责。就像那个笑话里说的，两口子吵架，老婆说你都不肯说声对不起。老公：对不起。老婆：对不起就完了？

其实钟离事件已经证明了，让步没有中间态，要跪就跪到底，跪一半不仅没啥用甚至可能起反作用，参考钟离第一次加强后的声音。但策划下不了决心在福利上一跪到底，你让他说每个人再发个十抽如果解决问题我相信他是愿意的，但问题在于他怕这样不但解决不了问题还会二次引爆，到时候怕不是真得发个自选五星才能压平怒火了。

再加上其实你站在策划观察玩家的角度也不难理解，就原神到现在发过几次福利来说，效果都不是特别好，也就是说福利本身对玩家游戏体验提升不大，这一点很多人可能自己都没意识到。

为啥这么说，我们就回头看看开服一年来原神发过几次大的福利以及效果。先是可莉大冒险，发了八百还不是一千来着，当时被吐槽两头多中间几天少。后面就是钟离事件的时候，米哈游添加了那个突破送蓝球，基本上每个人都至少拿二三十个，多的甚至四五十个，对原神来说已经算非常大的福利了。结果毛用没有，喷钟离的声音基本上一点都没下去，甚至第二版钟离公开后还有人喷，整个节奏持续到实装才算结束。

再往后就是1.3版本，也算是难得有发福利的版本了。但结果咋样呢？1.3版本是差评最多的版本。当然海灯节阴间跑腿任务确实无聊。说明个什么问题呢，如果福利能够显著提高玩家的游戏体验，那海灯节不至于那么惨淡。说几次下来策划也看出来其实发福利对整体社区的改善，说实在的，收效甚微。但对策划来说，都是在割他们的心头肉(笑)相比之下干脆不发了。

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